为打造一支高素质、专业化网格队伍，推进网格化工作做深、做细、做实，提高网格化管理水平，近日，里口山管理服务中心召开网格事件上报专题培训会。 会上，相关部门负责人详细解读了事件上报流程，让所有网格员对事件上报、分类处理等工作有了更清晰的认识，进一步明确了网格员的职责和规定。要求网格员在日常工作中做到“三勤”:一是勤看，在日常走访过程中多观察，第一时间了解居民需求，有针对性解决居民诉求，达到“民需我帮、民求我应”的效果，使网格化管理成为村居管理的“好帮手”和与居民交流的“连心桥”；二是勤动，结合“五色工作法”，坚持日巡查制度，一旦发现问题，能解决的由网格员自行解决、及时处理；解决不了的，及时将相关情况上报反馈；三是勤问，多与村民交流沟通，了解他们想法和需求，真正做到心中有群众、眼中有事件。通过此次业务培训，进一步提高网格员的服务能力，更好地发挥网格化管理优势，为构建更加和谐稳定的村居环境奠定坚实基础。 | 
